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Problemas con el WIFI de Orange.

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berto84

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Problemas con el WIFI de Orange.
« en: Enero 16, 2019, 06:23:05 pm »
Buenas tardes gente. Os quiero contar algo que me lleva sucediendo desde hace casi 1 año con el WIFI de Orange.

Me pase a la fibra de Orange por una  promoción hace 1 año. y desde el primer dia tengo problemas. Intente solucionarlo con ellos pero nada de nada, se cansaron de mis quejas y ni caso me hacen ya.
El caso es que cada 4 o 5 minutos, la conexión a internet por la wifi se va, aunque siga apareciendo que estoy conectado a la wifi, no hay conexión, Al principio pensé que era por mi dispositivo, pero probe con otros y lo mismo.
Lo extraño es que por cable no hay esas desconexiones y mi problema es que me joroba, que estando con videollamadas en casa conectado a mi wifi, tenga que pasar a los datos de mi móvil para poder continuar.

Los de Orange me cambiaron la configuración del router, probaron a cambiar canales, pero a ellos les pone que todo va bien, que es problema mio. Pero probe con un Lg G6, con un Samsung J7, con mi Samsung Tab 3 o con mi portátil, y en todos pasa lo mismo, 4 o 5 minutos de servicio y luego la conexión a internet desapareceré 2 o 3 minutos, y de pronto vuelve. Y eso solo con la wifi, porque en el pc la conexión es estable.

¿Podríais ayudarme? porque ya no se que hacer...

Muchas gracias gente

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madfox

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Re:Problemas con el WIFI de Orange.
« Respuesta #1 en: Enero 16, 2019, 07:37:04 pm »
Mira si alguien te puede dejar un router neutro, u otro normal que configurarlo como tal, para sacar por ese el wifi y ver si asi te sigue fallando.
Asi podras verificar que no sea un problema de router.

 

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