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Problemas con el WIFI de Orange.

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berto84

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Problemas con el WIFI de Orange.
« en: Enero 16, 2019, 06:23:05 pm »
Buenas tardes gente. Os quiero contar algo que me lleva sucediendo desde hace casi 1 año con el WIFI de Orange.

Me pase a la fibra de Orange por una  promoción hace 1 año. y desde el primer dia tengo problemas. Intente solucionarlo con ellos pero nada de nada, se cansaron de mis quejas y ni caso me hacen ya.
El caso es que cada 4 o 5 minutos, la conexión a internet por la wifi se va, aunque siga apareciendo que estoy conectado a la wifi, no hay conexión, Al principio pensé que era por mi dispositivo, pero probe con otros y lo mismo.
Lo extraño es que por cable no hay esas desconexiones y mi problema es que me joroba, que estando con videollamadas en casa conectado a mi wifi, tenga que pasar a los datos de mi móvil para poder continuar.

Los de Orange me cambiaron la configuración del router, probaron a cambiar canales, pero a ellos les pone que todo va bien, que es problema mio. Pero probe con un Lg G6, con un Samsung J7, con mi Samsung Tab 3 o con mi portátil, y en todos pasa lo mismo, 4 o 5 minutos de servicio y luego la conexión a internet desapareceré 2 o 3 minutos, y de pronto vuelve. Y eso solo con la wifi, porque en el pc la conexión es estable.

¿Podríais ayudarme? porque ya no se que hacer...

Muchas gracias gente

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madfox

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Re:Problemas con el WIFI de Orange.
« Respuesta #1 en: Enero 16, 2019, 07:37:04 pm »
Mira si alguien te puede dejar un router neutro, u otro normal que configurarlo como tal, para sacar por ese el wifi y ver si asi te sigue fallando.
Asi podras verificar que no sea un problema de router.

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Cacike

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Re:Problemas con el WIFI de Orange.
« Respuesta #2 en: Marzo 26, 2019, 02:59:36 pm »
Si por cable no hay problemas de desconexiones pueden ser varios problemas:

-El router wifi.

 Puede ser problema de canales saturados, que haya algún equipo cercano que emita interferencias o similar.

Ya que no le puedo tirar la culpa en este caso al receptor wifi del ordenador, pienso que hay algún aparato cercano que emite interferencias.

El router wifi que ponen genérico las compañías es una basura, compra uno de calidad, ganarás cobertura, prestaciones y tranquilidad.
Y ya que estas mira a ver si está en una superficie en la que se caliente en demasía. Igual se sobrecalienta y se para.

En cuanto a las interferencias, hay programas de terceros que ayudan a detectarlas, creo que ese va a ser tu problema.

Un saludo.

 

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